KOL运营是什么？KOL运营策划方案七步走
2023-11-06 11:20:20   来源：   评论：0 点击：

简单来说就是，KOL运营就是通过满足KOL的需求，实现KOL对自己的产品不断产生贡献的过程。KOL的运营和普通用户的运营有所不同，KOL运营需要在KOL需求和运营效率之间找到一个平衡点。更高境界的KOL运营者能在满足自身利益的同时，能够放大KOL的价值，实现双赢。

KOL的价值在于提升运营效率，基本都是围绕拉新，促活，转化这几个环节，提升相关指标数据。KOL运营是目前比较高效的运营手段之一。

拉新：微博，知乎这一类产品的早期运营均邀请了知名的大咖入驻，也正是这些KOL吸引了后续一大批普通用户加入并和他们产生互动，KOL对于拉新的效果非常明显。

促活：微博上一大批KOL的存在经常成为舆论的战场，除了一些自生的事件之外，也不乏平台运营者在背后推波助澜。

转化：这个就很普遍了，网上各种图文带货，短视频带货，直播带货，KOL凭借着自己的影响力，建立起和粉丝的信任，最终促成粉丝的付费转化。

1.明确引入KOL的目的

拉新？促活还是付费转化？只有确定了KOL引入目的，才能够有个初步的KOL找寻方向。

2.确定KOL的类型

根据自己产品和服务的定位，选择不同KOL。有时候垂直领域的小KOL比粉丝量大但是杂的KOL对你的价值要大得多。

3.列出备选KOL人员名单

KOL的备选名单必须包含KOL全方位的信息，包括但不限于个人偏好，粉丝质量，报价等信息。

4.准备KOL合作方案

明确KOL引入节奏，也就是要保证KOL引入数量和活跃粉丝量之间的平衡，若缺乏足够的粉丝互动，KOL容易流失，若KOL过少，内容产出有限，粉丝看不到自己喜欢的内容，也会引发用户流失。

明确告诉KOL自己的需求以及他可以获得什么，钱能解决的问题有时候真不是问题，因为一些KOL更在乎自己的一些诸如个人品牌发展之类的诉求，所以合作方案尽量考虑KOL的软性需求。

5.寻找KOL联系方式进行洽谈引入

合作方案发给KOL之后经常会石沉大海，这个时候不要放弃，各种渠道和方法都应该尝试一遍。当然，预算充足的话，直接找专业经纪人对接即可。

6.建立常态化的KOL维护

如果KOL人数比较多，则应该根据KOL类型分类建立社群，并建立每位KOL的个人档案，这份档案可以帮助我们有针对性地去接触KOL。甚至在节假日进行问候，让KOL感觉我们很用心。当KOL发现我们真的在乎他的诉求之后，对我们后续维系KOL的关系有很大帮助。

7.激励与限制

对有潜力的KOL进行流量倾斜，或者给一些物质奖励，还可以制造相关热点，包括打造IP，协助粉丝运营等。当KOL已经形成影响力后，就需要签订排他约束合同，以便我们放心地投入更多资源去合作。当然最好是让KOL深度参与到平台运转中来，把KOL的影响力逐步迁移到平台上来，这样，KOL会比较稳定一些。另外，手上的KOL如果比较多的话，需要建立一套规则规范，让每个KOL都在规则框架下活动，才可以保证运营工作的正常进行。

1.直接从TOP端的KOL拉人

一般处于平台顶尖的KOL是很难拉走的，而紧随其后的人有不少是胸怀大志，但却因为平台有更大的头部KOL而没办法得到比较好的资源倾斜，心有不甘，这类人只要多花点心思和时间，还是可以拉拢到不少的。

2.KOL不符合品牌定位

不可一味地以流量大小作为决策的主要依据，错误的KOL，即使是明星，也有可能对平台无帮助，甚至还有些会让平台落下不好名声，损伤平台价值。

3.未考虑清楚对方诉求

一般成熟的KOL都有自己的粉丝玩法套路，可以很稳定地赚钱，如果你想让他花费大精力去帮你开新的地盘，有时候钱也没办法打动他了，因为他们没时间，做不来更多的东西。

4.忽视KOL的生命周期

任何一个KOL，总会经历孵化、成长、成熟、衰退、消亡的整个过程。当我们无法赋予这些KOL更大价值的时候，平台对于KOL们来说价值已经不大了，这时候大部分都会选择离开。处于成长期的KOL是比较好合作的，大家各取所需，建立深厚的友谊，工作也比较好开展，相对于成熟期来说，成本会低一些。

国内流量红利到顶，企业选择出海，转向海外社交媒体营销成为趋势。大家也比较关心海内外网红运营方式是否一致？对于大多数企业而言，维护国外KOL资源成本比较高，寻找代理合作才是当前性价比比较高的方式，也可以帮助企业避开不必要的坑。

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